Se você levou choque no chuveiro, saia da água sem tocar em torneira ou registro de metal, desligue o disjuntor do chuveiro (ou o geral) com os pés secos e não use o chuveiro até um eletricista revisar. O choque indica fuga de corrente, e o próximo banho pode ser pior.
Em rede de 127 ou 220 V, água e eletricidade juntas aumentam muito o risco. Você cuida da emergência e da observação; o reparo, em qualquer caso, é com eletricista.
Choque no chuveiro o que fazer: sequência de emergência
- Saia do contato. Afaste-se do chuveiro sem encostar em torneira, registro, cano ou ralo metálico enquanto estiver molhado.
- Desligue a energia. Com o piso e os pés secos, desarme o disjuntor do chuveiro no quadro. Se não souber qual é, desligue o geral.
- Não toque em alguém que ainda esteja em contato com a corrente. Se a pessoa não consegue sair, desligue o disjuntor primeiro. Se isso não for possível, ligue para o Samu (192) ou os bombeiros (193) sem encostar nela.
- Avalie quem levou o choque. Pergunte como a pessoa está e observe se ela respira normalmente.
- Procure atendimento médico se houve choque forte, desmaio, queimadura, dor no peito, falta de ar, batimento irregular ou formigamento que não passa. Crianças, gestantes e quem tem problema no coração devem ser avaliados mesmo em choque leve.
- Mantenha o chuveiro desligado e avise os outros moradores. Não repita o banho para testar.
O que costuma causar o choque
Choque no chuveiro costuma vir de corrente que escapa do circuito e encontra um caminho pela água ou pela carcaça. As situações mais comuns:
- resistência com isolamento falho ou rachada, em contato com a água;
- emenda dos fios do chuveiro mal feita ou com isolamento gasto;
- chuveiro sem fio terra ligado, ou com o fio terra solto;
- aterramento da casa ausente ou com defeito;
- fio encostado em parte metálica do chuveiro;
- ausência de DR no quadro, o que deixa a fuga sem desarme rápido. O DR é o dispositivo que desarma quando detecta fuga de corrente, e a norma costuma pedir em circuitos de áreas molhadas.
Chuveiro com carcaça metálica ou registro metálico ligado a uma instalação sem terra é a combinação que mais preocupa.
Tabela: sintoma × causa provável
Os sintomas apontam caminhos, mas não diagnosticam. O eletricista confirma.
| O que aconteceu | Causa provável | O que fazer |
|---|---|---|
| Formigamento leve ao tocar o registro ou a torneira durante o banho | Fuga de corrente por falta de terra ou terra com defeito | Parar de usar e chamar eletricista |
| Choque forte na água ou ao tocar a carcaça | Resistência com isolamento falho ou fio em contato com a água | Desligar disjuntor, não usar, chamar eletricista |
| Choque só quando está molhado e encosta no metal | Fuga pequena que só se completa com o corpo molhado | Parar de usar, revisar o chuveiro e o terra |
| Choque só na posição "inverno" ou só na "verão" | Defeito ligado a uma das resistências ou à chave | Parar de usar, passar a informação ao técnico |
| Choque em mais de um ponto da casa | Problema de aterramento ou de neutro | Chamar eletricista para revisão geral |
Dizer em que posição da chave e em que momento do banho o choque ocorreu ajuda o técnico. Anote isso de memória, sem refazer o banho.
O que você pode observar com segurança
Sem mexer em fio e sem ligar o chuveiro de novo:
- Veja se o chuveiro tem fio terra: um fio verde ou verde e amarelo saindo dele, conectado na parede.
- Procure o DR no quadro (um disjuntor com botão de teste) e anote se existe.
- Observe se a carcaça tem rachadura, marca de queimado ou infiltração.
- Lembre se alguém já sentiu choque leve em outros aparelhos da casa, como geladeira, máquina de lavar e torneira elétrica (sem tocar neles para testar).
O que não dá para testar com segurança é a corrente de fuga em si. Isso exige instrumento e procedimento do profissional.
O que nunca fazer
- Não tome banho "só para ver se passou".
- Não troque a resistência por conta própria depois de um choque: a troca, se for o caso, vem depois do diagnóstico do eletricista.
- Não mexa na chave de temperatura nem abra o chuveiro até a revisão.
- Não ligue o fio terra no neutro nem improvise terra em cano.
- Não troque o disjuntor por um de corrente maior.
- Não use fita isolante para tapar fio exposto na carcaça.
Quando o próprio eletricista troca a resistência, a ordem é: disjuntor desligado, resistência trocada, fios conectados, registro aberto com a água correndo e só então o disjuntor religado. Nunca se energiza chuveiro sem água.
Como não tomar choque no chuveiro
A prevenção está em três itens: fio terra ligado de verdade, DR no quadro e chuveiro e fiação em bom estado. Também ajudam:
- fio de bitola adequada à potência do chuveiro, e disjuntor compatível;
- emendas com conector adequado, sem fita improvisada;
- troca de resistência sempre com o disjuntor desligado, e água correndo antes de religar;
- revisão do chuveiro quando aparecem sinais como fio escurecido, cheiro de queimado ou disjuntor desarmando.
Choque na água ou na carcaça: a diferença importa
A pessoa pode sentir o choque de dois jeitos, e o relato ajuda o técnico:
- Choque na água: a corrente escapa da resistência para a água. Aparece com o chuveiro ligado e some quando ele é desligado. Costuma indicar resistência ou emenda com isolação falha.
- Choque na carcaça ou no registro: a parte metálica fica com tensão em relação ao piso molhado. Costuma indicar terra ausente ou fio encostado na carcaça.
Nos dois casos, a pessoa não está "com azar": a instalação tem um caminho de corrente que não deveria existir. A diferença de intensidade (formigamento ou choque forte) depende da corrente, do piso e do corpo molhado, e por isso não serve para dizer que o problema é pequeno.
Banho depois do choque: quando volta a ser seguro
Só depois de o eletricista revisar. A revisão costuma incluir o estado da resistência e das emendas, a existência e a ligação do fio terra, o aterramento da casa e o DR. Se o problema era a resistência, ela é trocada com o disjuntor desligado e a água correndo. Se o terra falta, ele precisa ser instalado. Enquanto isso, o chuveiro fica desligado no disjuntor e o banho espera.
Quando chamar um técnico
Choque no chuveiro é falha de aterramento ou de isolação: chame um eletricista antes do próximo banho. Isso vale mesmo se o choque foi leve e não se repetiu.
Na visita, peça que ele verifique o fio terra do chuveiro e o aterramento da casa, avalie a resistência e as emendas, e verifique se o disjuntor e o fio estão compatíveis com a potência do chuveiro. Pergunte ainda sobre a instalação de DR. Se a casa não tem DR, instalar um é a conversa que pode evitar o choque que você ainda não levou.
