Freezer fazendo barulho nem sempre é defeito: zumbido leve, estalos ocasionais e um borbulhar curto são sons de funcionamento, enquanto batida, ronco alto e chiado contínuo indicam que algo precisa de atenção. A forma mais segura de decidir é identificar o som, ver se ele vem junto de perda de frio e agir só no que está do lado de fora do aparelho.

Antes de qualquer verificação, desligue da tomada se for tocar em algo além da tampa ou da porta. Nunca abra tampa do compressor, painel traseiro ou qualquer tampa que esconda ventilador ou placa.

Como o freezer produz som

O compressor é uma bomba que comprime o fluido refrigerante, e o motor dele vibra. O fluido corre por tubos, passa por um evaporador que gela por dentro e por um condensador que libera calor por fora. Cada uma dessas partes faz algum ruído. No freezer vertical frost free há também um ventilador que espalha o ar frio. No horizontal, em geral, o frio vem da serpentina na parede, sem ventilador, e por isso ele costuma ser mais silencioso.

Saber isso ajuda a ouvir: o som de baixa intensidade, regular e ligado ao compressor é normal. O que é novo, irregular, metálico ou muito forte merece investigação.

Vídeo: Motor de Geladeira Fazendo Barulho Forte, Geladeira Com Barulho Muito Alto no Motor — canal Samtube Dicas e Cursos (YouTube)

Dicionário de sons: som × peça × gravidade

SomPeça provávelGravidadeO que fazer
Zumbido baixo e contínuo enquanto o compressor funcionaMotor do compressorNormalNada
Estalos esparsosPlástico e metal dilatando; degelo no frost freeNormalNada
Borbulhar ou gargarejo curtoFluido refrigerante circulandoNormal, se breveObservar se há perda de frio
Chiado suave logo após o compressor pararEqualização de pressão no circuitoNormalNada
Chiado contínuo com freezer fracoPossível vazamento de gásAltaDesligar e chamar técnico
Vibração, zumbido metálico, tilintarPés desnivelados, tubo encostando, objeto em cimaBaixaNivelar, afastar da parede, retirar objetos
Som de grilo, roçar ou raspar (vertical frost free)Ventilador do evaporador tocando em geloMédiaDegelar com o aparelho desligado e porta aberta
Clique repetido seguido de silêncioRelé ou protetor do compressorAltaDesligar e chamar técnico
Batida forte ou ronco altoCompressor com problema mecânicoAltaDesligar e chamar técnico

A gravidade combina o som com o efeito: ruído estranho com freezer congelando normal costuma ser menos preocupante do que o mesmo ruído com alimentos amolecendo.

Freezer vertical e horizontal: o que muda

No vertical, as prateleiras de alguns modelos são a própria serpentina, e o freezer pode ser de degelo manual ou frost free. Nos frost free, ventilador e resistência de degelo são fontes comuns de ruído. Estalos fortes durante o degelo são esperados.

No horizontal, sem ventilador, o ruído vem quase todo do compressor e da vibração do gabinete. Como a caixa é grande e leve por fora, ele amplifica vibrações transmitidas pelo piso. Piso irregular e pés desregulados fazem o freezer "bater" sem que haja defeito interno.

Freezer fazendo barulho de água borbulhando

Quando o compressor para, o fluido que estava sendo empurrado se acomoda no circuito e pode produzir gargarejo por alguns segundos. O mesmo acontece quando ele parte. Isso é som de fluxo normal.

O alerta é outro: chiado contínuo junto com frio fraco em toda a caixa e compressor ligado por muito tempo. Vazamento de gás costuma ser silencioso: o sinal que aparece é o frio fraco, com ou sem ruído, e o chiado persistente também pode vir de obstrução no circuito. Nesse caso, a decisão é chamar o técnico, já que ninguém localiza vazamento de refrigerante sem equipamento. Não existe teste caseiro seguro para isso.

Passo a passo para barulho de vibração

Boa parte dos ruídos incômodos tem origem externa e é simples de tratar. Com o freezer desligado da tomada:

  1. Retire tudo o que está sobre o freezer: caixas, vasos, panos. Objetos em cima vibram junto.
  2. Afaste o aparelho da parede alguns centímetros. A traseira não pode encostar na parede.
  3. Verifique o nivelamento. Ajuste os pés de forma que o aparelho não balance ao ser empurrado com suavidade.
  4. Veja se algum tubo visível na parte de trás encosta na estrutura. Se encostar, só o técnico dobra ou fixa.
  5. Reorganize os alimentos: pacotes soltos encostados na parede interna e prateleiras mal encaixadas fazem barulho.
  6. Ligue e ouça por alguns minutos.

Se o som sumiu, era vibração. Se continua igual e vem de dentro ou de baixo do gabinete, é compressor ou suporte.

Gelo e ruído de ventilador

No freezer vertical frost free, gelo acumulado no evaporador faz o ventilador raspar. O som lembra um grilo ou um ventilador batendo em papel. O gelo excessivo costuma ter causa: porta que não veda, porta aberta com frequência ou defeito na resistência de degelo. Descongelar o freezer, desligado e com a porta aberta por pelo menos 12 horas e até 24 horas, resolve o sintoma por um tempo. Se o gelo e o barulho voltarem rápido, a causa está no sistema de degelo e é com o técnico.

Nunca use faca, espátula metálica ou secador para tirar gelo: isso fura a serpentina.

Barulho depois de mudança, transporte ou queda de energia

Freezer recém-instalado costuma fazer mais ruído nos primeiros dias, porque o piso novo, o nivelamento e o espaço ao redor ainda não foram acertados. Se o aparelho foi transportado, ele precisa descansar antes de ligar: em pé, de 2 a 4 horas (Brastemp e Consul orientam esperar até 6 h); inclinado, de 12 a 24 horas; deitado, 24 horas. Ligar antes disso pode causar ruído forte de partida e prejudicar o compressor.

Depois de uma queda de energia, o compressor pode demorar alguns minutos para voltar, porque a pressão do circuito precisa se equilibrar. Um estalo ou clique na volta da luz faz parte disso. O que não é normal é o aparelho ficar tentando partir sem sucesso, com cliques repetidos.

Um freezer estranho, mas que congela bem

Quando o ruído é novo e o freezer congela normalmente, anote e acompanhe. Observe por alguns dias se o som fica mais forte, se aparece em horário específico (por exemplo, só quando o compressor liga) e se a conta de luz sobe. O som que piora com o tempo costuma ser desgaste de peça mecânica. O que aparece e some conforme a temperatura da casa costuma ser dilatação. Registrar isso em um bilhete simples ajuda o técnico mais do que dizer apenas "está barulhento".

Quando chamar um técnico

Chame o profissional quando houver:

  • batida, ronco alto ou ruído metálico vindo do compressor;
  • chiado contínuo junto com pouco frio;
  • cliques repetidos seguidos de silêncio ou de desarme;
  • ruído que volta depois de descongelar e nivelar;
  • cheiro de queimado ou fumaça: desligue na tomada ou no disjuntor e não religue.

Mantenha a tampa ou a porta fechadas enquanto espera, para conservar o frio. Na visita, descreva o som (grave, agudo, metálico, intermitente), em que momento ele aparece (ao ligar, ao desligar ou o tempo todo) e se há perda de frio. Peça que o técnico aponte qual peça origina o ruído, e não apenas "faça uma revisão geral".